常見問題
關於查位、預訂與取消的一切——大部分都可以在你的帳戶中自助完成。
預訂前可以查看即時空位嗎？
可以。每個商品頁面顯示的空位都與商家的排期即時同步，看到的就是真正可預訂的，無需猜測。
預訂後多久能收到確認？
即時確認。線上預訂後馬上就能收到確認——無需等待營運商回覆郵件。
我可以自己取消訂單嗎？
可以。大部分訂單都能隨時在你的帳戶中直接取消——無需提交申請或等待審批。
取消後會退款嗎？
如果你的訂單還在商品頁面顯示的免費取消期限內，符合條件的取消會自動退款。
如果商品在我想要的日期沒有空位怎麼辦？
可以嘗試附近的其他日期，或稍後再來看看——商家會定期更新排期，原本已滿的名額也可能因為其他客人取消而重新開放。
要去哪裡取消或管理我的訂單？
進入「帳戶 → 訂單」，打開該訂單，使用取消選項即可——不需要打電話或發郵件。
免費取消有截止時間嗎？
有的，預訂前會在商品頁面顯示——具體截止時間（例如活動開始前 24 或 48 小時）因商家而異。
取消後退款要多久到帳？
取消後會自動觸發退款；一般需要幾個工作日才會顯示回你原來的付款方式（具體以銀行處理時間為準）。